广大市民朋友：

       为加强疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，坚决遏制疫情的发生和扩散，全力维护办事群众的生命健康，根据市行政审批服务局《关于暂停株洲市民中心对外开放的通告》，自8月2日（周一）起，暂停株洲市民中心医保服务分区业务办理三天，恢复开放时间视疫情防控形势另行通告。

       暂停开放期间，采取“一般事项网上办、掌上办，紧急事项预约办”（网上办理方法和联系电话附后）。

       我们坚信，在市委市政府的坚强领导下，通过全市人民齐心协力、联防联控，一定能够打赢这场疫情防控阻击战！对于暂停开放给您带来的不便，我们深表歉意！衷心感谢您对我们工作的理解、支持和配合！

                           株洲市医疗保障局

                             2021年8月2日

       一、以下业务可以正常办理

       1.参保人员在定点医疗机构可以正常结算住院医疗费用;

       2.参保人员在定点零售药店可以正常使用个人账户金；

       3.已经申请了特殊病种门诊和大病特药的参保人员可以在定点医疗机构和定点零售药店正常享受医保待遇。

      二、网上办理

      1.个人账户查询

      关注“株洲医保”微信服务号，在“智慧医保”模块下“个人账户”查询个人账户金情况，“就诊查询”可以查询个人账户刷卡情况。具体操作步骤情况如下：

      2.异地就医备案

      关注“株洲医保”微信服务号，在“智慧医保”模块下“异地就医”进行异地就医备案。具体操作步骤如下：

      3.灵活就业人员缴费

      进入“湘税社保微信小程序”，就可以缴纳灵活就业人员城镇职工医疗保险。

      三、咨询电话