7月19日，株洲市医保局在老百姓大药房株洲店举行揭牌仪式，走访参观中车株洲电力机车有限公司、老百姓大药房株洲店、株洲恺德心血管病医院基层医保工作站（点）运行情况，标志着一批涵盖各领域的基层医保工作站（点）正式投入启用，进一步打通了服务企业、群众的“最后一步路”，把医保服务送到企业和群众“家门口”。市医保局党组书记、局长张文，市医保局党组成员、副局长程淼清、胡宁，市医保中心主任袁俊伟出席相关活动。

近年来，为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实中央、省委、市委关于深化医疗保障制度改革工作要求，巩固提升全市医疗保障经办服务体系和综合能力，为参保企业群众提供更便捷高效的医保服务，株洲市医保局以打造医保经办“15分钟服务圈”为目标，积极拓展增值服务内容，全面推进医保服务向基层延伸。以医保服务市、县、乡、村四级全覆盖为基础，在定点医药机构、大型企业园区等建设医保服务工作站（点），利用集成式自助终端提供“24小时不打烊”医保服务，构建起规范统一、上下联动、服务优质、运行高效的医疗保障经办管理服务体系。

2024年市医保局持续推进医保服务下沉延伸，通过整合现有服务设施资源，在全市选取了一批有条件、有需求的大型企业、定点医药机构、高校开展基层医保工作站（点）建设。坚持统一标志标识、统一建设标准、统一下放事项、统一工作方式、统一工作制度，站（点）内公开准确、直观的医保服务事项清单、配备医保自助服务设备、制作便（企）民服务卡、设置医保便民服务台，为参保群众提供标准化、精准化、贴心化的医保经办服务。群众就医购药的同一时间、职工在厂内即可办理多项医保业务，全市乃至全省参保群众均可利用自助服务设备实现业务办理不受时间、不受参保地限制，真正实现医保服务从“窗口”到“门口”。既当好便民惠企的“服务员”，又当好维护发展大局的“急先锋”。为全市人民提供体验感更好、获得感更强、满意度更高的医保经办服务。